Los servicios de guardia corresponden a intervenciones realizadas fuera del horario habitual de atención y se destinan exclusivamente a situaciones que requieren asistencia técnica urgente.
La activación de un servicio de guardia se realiza mediante comunicación telefónica y está sujeta a:
• Evaluación inicial del caso.
• Confirmación de disponibilidad técnica.
• Autorización del servicio correspondiente.
Las intervenciones de guardia se realizan únicamente una vez confirmado el servicio.
El tiempo de respuesta se establece de acuerdo con el nivel de urgencia y las condiciones operativas.
Los servicios de guardia corresponden a intervenciones extraordinarias y se realizan bajo condiciones técnicas y arancelarias específicas.
INFO AGREGADA IMPORTANTE !!
A partir del 01-04-2026 Se discontinuara el servicio de guardia.
Servicio Atención Técnica- Organización Diagnostico Análisis
SAT-ODA brinda asistencia técnica especializada para usuarios de laboratorio en Argentina..
Si necesita nuestros servicios presione el botón de solicitar Atención Técnica y siga las instrucciones
Horarios Lunes a Viernes 10:00hs a 17:00hs
SOLICITAR ATENCION TECNICA
Le comunicamos que a partir del 01-04-2026 el servicio de Guardia se reestructurará, quedando reservado únicamente para los usuarios registrados en el Canal Comercial SAT-ODA.
Servicio Técnico Especializado en Equipamiento de Laboratorio
Modalidad de Atencion:
SAT-ODA trabaja bajo un sistema de atención técnica estructurado.
Las solicitudes de asistencia se gestionan mediante formulario web, lo que permite realizar una evaluación preliminar del caso y asignar el tipo de intervención técnica correspondiente.
Las intervenciones pueden incluir:
• diagnóstico remoto
• asistencia técnica presencial
• mantenimiento programado
• actualizaciones informáticas
Trayectoria:
Desde 2015, Oscar De Angelis, técnico electrónico certificado, brinda asesoría técnica y tecnológica a usuarios de equipamiento Biosystems en Argentina.
Garantía de Servicio:
Nuestro objetivo es brindar soluciones técnicas eficientes y responsables, priorizando diagnósticos precisos y procedimientos adecuados para cada equipo.
Nuestros Servicios & Equipo.
MANTENIMIENTOS & CORRECTIVOS
Mantenimiento Preventivo siguiendo las normas del fabricante BIOSYSTEMS / GEO (instrumental Bioquimico S.A.)
Se realizan reparaciones de guardia y/o programadas en el domicilio.
Asistencia Remota/Telefonica
Le comunicamos que, a partir del 01-04-2026, el servicio de Guardia se reestructurará, quedando reservado únicamente para los usuarios dentro del Canal Comercial SAT-ODA.
Para acceder a este servicio, es necesario registrarse y seleccionar uno de nuestros tres niveles de
atención:
1- Inspección Previa.
2- Soluciones de Software.
3- Cursos Operativos.
Tenga en cuenta que la franja mínima de contratación es de 30 minutos.
Canal Comercial SAT-ODA
Más acompañamiento.
Más continuidad.
Todo más simple.
Estamos desarrollando una nueva modalidad de acompañamiento técnico-comercial para laboratorios, orientada a brindar una atención más personalizada, facilitar la gestión de sus necesidades y favorecer la continuidad de sus operaciones.
Una propuesta que busca integrar conocimiento técnico, seguimiento y atención comercial en una relación de largo plazo.
La incorporación está sujeta a la disponibilidad y las condiciones comerciales de cada zona.
¿Desea conocer la propuesta y sus posibles beneficios?
Solicite una visita presencial y le brindaremos información personalizada.
ASESORIA CIENTIFICA
Asesoría Técnica SAT-ODA | Sistemas BioSystems
- Asistencia técnica telefónica.
- Asistencia remota y presencial.
Con experiencia directa en la dinámica diaria de los laboratorios y un enfoque orientado a comprender sus necesidades, acompañar su trabajo y contribuir a la continuidad operativa de sus equipos.
AT Cliente /FACTURACION
Gestión Administrativa y Comercial | SAT-ODA
Técnica en Admin de RRHH
Responsable de la gestión administrativa, coordinación comercial y seguimiento de cuentas, contribuyendo a la organización, la continuidad del servicio y el desarrollo de relaciones sólidas con los laboratorios.
Galería de trabajo.
Trabajos realizados - Antes vs Después
AVISO IMPORTANTE
Estamos experimentando inconvenientes técnicos con el servicio de alojamiento web de DONWEB, lo que afecta temporalmente el funcionamiento de nuestros formularios.
Hasta que se normalice el servicio, les solicitamos que se comuniquen directamente con nosotros por
WhatsApp al 11 5654-2283.
Lamentamos las molestias y agradecemos su comprensión.
SAT-ODA — Responsabilidad & Conocimiento
Gracias y disculpen las molestias.
Preguntas frecuentes
El servicio técnico se gestiona exclusivamente mediante el formulario de solicitud disponible en esta página.
Le recomendamos completarlo con la mayor cantidad de información posible sobre el equipo y la situación presentada, ya que esto nos permite realizar una evaluación preliminar y agilizar la respuesta.
Al enviar su solicitud, puede indicar si se trata de una situación urgente o si la intervención puede programarse.
Solicitud de asistencia
Complete el formulario de servicio técnico con la mayor cantidad de información posible sobre el equipo y la situación presentada.
En muchos casos, una evaluación preliminar permite identificar soluciones simples o definir rápidamente el tipo de intervención necesaria.
En estos casos, primero realizamos una evaluación preliminar a partir de la información enviada en el formulario de asistencia.
Dependiendo del diagnóstico inicial y de la ubicación del equipo, se podrá:
• solicitar una serie de verificaciones Remotas básicas.
• o coordinar una intervención técnica programada.
• Previa comunicación con el sector de facturación.
Nuestros trabajos siempre van acompañados de un Acuerdo de servicio el cual debe estar aprobado por el solicitante, además le brindamos un presupuesto sin cargo. una vez aprobado comienza la etapa de planeación de la visita.
Todos nuestros trabajos se realizan Acompañados de una OST Orden de Servicio Técnico y la factura Correspondiente, TIPO C Monotributo.
Solo Nuestros clientes mas cercanos pueden abonar en cuotas.
Siempre recomendamos el uso de repuestos originales, los mismos son originales.
Solo Nuestros clientes mas cercanos pueden abonar en cuotas.
Los profesionales que deseen conocer más sobre nuestro trabajo pueden solicitar referencias dentro del ámbito bioquímico o consultar nuestra presencia en redes profesionales.
SAT-ODA cuenta con una trayectoria reconocida en el servicio técnico de equipamiento Biosystems, y su responsable técnico, Oscar De Angelis, es un profesional conocido dentro del sector.
Antes de solicitar una intervención, invitamos a los interesados a informarse sobre nuestra experiencia y antecedentes dentro del rubro.
Solicitud de servicio
Complete los datos que considere necesarios lo mas completo posible que describa su incidencia.