Los servicios de guardia corresponden a intervenciones realizadas fuera del horario habitual de atención y se destinan exclusivamente a situaciones que requieren asistencia técnica urgente.
La activación de un servicio de guardia se realiza mediante comunicación telefónica y está sujeta a:
• Evaluación inicial del caso.
• Confirmación de disponibilidad técnica.
• Autorización del servicio correspondiente.

Las intervenciones de guardia se realizan únicamente una vez confirmado el servicio.
El tiempo de respuesta se establece de acuerdo con el nivel de urgencia y las condiciones operativas.
Los servicios de guardia corresponden a intervenciones extraordinarias y se realizan bajo condiciones técnicas y arancelarias específicas.

INFO AGREGADA IMPORTANTE !!
A partir del 01-04-2026 Se discontinuara el servicio de guardia.

El servicio técnico se gestiona exclusivamente mediante el formulario de solicitud disponible en esta página.
Le recomendamos completarlo con la mayor cantidad de información posible sobre el equipo y la situación presentada, ya que esto nos permite realizar una evaluación preliminar y agilizar la respuesta.
Al enviar su solicitud, puede indicar si se trata de una situación urgente o si la intervención puede programarse.

Solicitud de asistencia
Complete el formulario de servicio técnico con la mayor cantidad de información posible sobre el equipo y la situación presentada.
En muchos casos, una evaluación preliminar permite identificar soluciones simples o definir rápidamente el tipo de intervención necesaria.

En estos casos, primero realizamos una evaluación preliminar a partir de la información enviada en el formulario de asistencia.
Dependiendo del diagnóstico inicial y de la ubicación del equipo, se podrá:
• solicitar una serie de verificaciones Remotas básicas.
• o coordinar una intervención técnica programada.
• Previa comunicación con el sector de facturación.

Nuestros trabajos siempre van acompañados de un Acuerdo de servicio el cual debe estar aprobado por el solicitante, además le brindamos un presupuesto sin cargo. una vez aprobado comienza la etapa de planeación de la visita.

Todos nuestros trabajos se realizan Acompañados de una OST Orden de Servicio Técnico y la factura Correspondiente, TIPO C Monotributo.

Solo Nuestros clientes mas cercanos pueden abonar en cuotas.

Siempre recomendamos el uso de repuestos originales, los mismos son originales.

Solo Nuestros clientes mas cercanos pueden abonar en cuotas.

Los profesionales que deseen conocer más sobre nuestro trabajo pueden solicitar referencias dentro del ámbito bioquímico o consultar nuestra presencia en redes profesionales.
SAT-ODA cuenta con una trayectoria reconocida en el servicio técnico de equipamiento Biosystems, y su responsable técnico, Oscar De Angelis, es un profesional conocido dentro del sector.
Antes de solicitar una intervención, invitamos a los interesados a informarse sobre nuestra experiencia y antecedentes dentro del rubro.